Wiemy, że morale jest ważne w środowisku biurowym, często o tym mówimy.

Jednakże, jak można być pewnym, że poziom morale jest tam, gdzie powinien być na pewno? Możesz myśleć, że wszystko idzie jak po maśle, możesz zakładać, że ludzie są szczęśliwi i spełnieni w swojej pracy na swoich krzesłach biurowych, ale jak możesz to stwierdzić w rzeczywistości? Jak możesz być pewien, że nie jesteś tylko nadzieją i założeniem?

Problem z mierzeniem morale biura polega na tym, że nie ma prawdziwych sposobów, aby faktycznie zrobić to w sposób stanowczy i kompletny. Nie można zobaczyć morale, więc trudno je zmierzyć. Istnieją jednak wskaźniki, które można śledzić i monitorować, a te dadzą ci najbliższy możliwy obraz tego, czy morale jest tam, gdzie powinno być, czy też trzeba wykonać więcej pracy.

Regularne badania pracowników

Jeśli chcesz znać odpowiedź na pytanie, czy ktoś jest szczęśliwy, czy nie, dlaczego nie zapytać go o to?

Problem polega na tym, że w miejscu pracy, pracownicy mogą być trochę niechętni, aby powiedzieć ci, kiedy jest prawdziwy problem, ponieważ nie chcą zrobić kolejny problem dla siebie. Jeśli tak jest w Twoim biurze, to jest to całkiem solidny wskaźnik, że morale jest niskie; ludzie czują się bardziej zdolni do mówienia, gdy morale jest wysokie.

Jednak, aby przezwyciężyć te problemy można mieć kwartalne badania satysfakcji pracowników i można uczynić je anonimowymi. W takim przypadku pracownicy będą mogli powiedzieć, jak naprawdę się czują i jakie mają sugestie, czując się bardziej zdolni do bycia otwartymi i szczerymi z Tobą w rezultacie.

Informacje uzyskane z tych ankiet można zestawić, a średni trend będzie dość łatwy do zauważenia.

Przyjrzyj się poziomom produktywności

Wiemy, że istnieje ścisły związek pomiędzy morale a zyskami, a przyczyny tego stanu rzeczy sprowadzają się do wydajności. Większość firm ma sposoby monitorowania produktywności, więc przyjrzyj się swoim poziomom produktywności i sprawdź, czy występuje stała tendencja spadkowa, czy tendencja wzrostowa, czy też występują wahania. To powinno dać ci pojęcie o tym, czy istnieje problem, czy też nie.

Oczywiście produktywność nie zależy tylko od morale w biurze; jest wiele powodów, dla których produktywność może spaść, ale morale jest jednym z nich, więc jeśli zauważysz zmiany w dół, może to być wskazówka, że pracownicy przy swoich biurkach nie są naprawdę zadowoleni z czasu spędzanego w biurze w tej chwili.

Monitoruj poziom absencji chorobowej

Innym sposobem na monitorowanie, czy morale idzie w górę lub w dół jest spojrzenie na poziom absencji chorobowej, w szczególności każdej choroby, która jest związana ze stresem. Wysoka liczba pracowników poza chorobą ze stresem mówi ci, że istnieje bardzo realny problem, który wymaga natychmiastowej uwagi.

Jeśli poziom zachorowań spada lub pozostaje taki sam, można po prostu monitorować rzeczy i zobaczyć, jak idą, ale jeśli zauważysz poziom idzie w górę, to jest coś, co wskazuje, że działania muszą być podjęte.

Śledząc uważnie stan morale w swoim współczesnym środowisku biurowym, możesz pomóc uniknąć katastrofy. Kiedy morale obniża się do punktu, w którym wymyka się spod kontroli, trudno jest je szybko podnieść. Wszystko, co wprowadzisz w życie, zajmie trochę czasu i z tego powodu monitorowanie spraw jest kluczowe.

Jeśli czujesz, że musisz podjąć działania, zapytaj swoich pracowników o to, co chcieliby zmienić lub zobaczyć. Może chcą zupełnie nowego środowiska biurowego, a może po prostu chcieliby mieć możliwość większej współpracy. Bądź otwarty na pomysły i sugestie i słuchaj ich w ten sam otwarty sposób. W ten sposób natychmiast pokażesz im, że Ci zależy i że cenisz ich wkład.